管理者限定・試作版
営業実践ラボ
営業力とは、人の心をつかむ力。
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一つずつ、できることを増やしていきましょう。SDが音声を確認して合格を承認すると、赤いスタンプと合格日が残ります。
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どの課題も、最初の録音を保存 → 改善点を確認 → 繰り返し → 最終提出 → SDの合格承認、の順で進みます。お客さんの返答は生成しません。1週間は目安です。
管理者用|SDの回答例を確認する
録音・SDへの提出なしで、公開済みの回答例と音声を確認できます。
STEP 1 · 課題を選ぶ
初日と最終日は同じパターンで比較してください。パターンを変えても、保存済みの初日音声は上書きされません。
設定と会話をOpenAIへ送信します。顧客の実名・連絡先・秘密情報は入れないでください。練習はこの画面内だけに保持し、再読み込み・ログアウトで消えます。実際の成約予測ではありません。
モニター試用中はチケットを消費しません。AI利用料は運営側に発生します。1回最大12発言。音声読み上げは端末・ブラウザーの機能です。
開始には「AIへの送信」と「SDへの音声共有」の2つの同意チェックが必要です。
STEP 2 · 自分で実践する
この課題を、自分の言葉で録音しましょう。
課題ごとに、指定された場面の話し方を磨きます。お客さんとの受け答えは行いません。
このお客さんに、話しかけてみましょう
今回の練習相手
架空の人物・イメージ相手の状況・気にしていること
課題で分かっている情報です。まだ聞いていない気持ちは、決めつけずに確かめましょう。あなたの手元の商品カード
今回扱う商品・サービス
意識すること・振り返りのポイント
意識すること
振り返りのポイント
前回の改善点を見ながら練習しましょう
今回は、ここまで話してみましょう
このお客さんに、自分の言葉で
「マイクで話す」を押してください。初日の音声は最初の送信時に保存します。手元にも残したい場合は別のボイスレコーダーを併用できます。停止後に文字起こしを確認し、送信すると、導入プレゼンへの改善アドバイスが表示されます。その後でSDのお手本を開けます。
「マイクで話す」→「停止して文字にする」→内容を確認して「話しかける」。1回240秒(4分)以内、練習1回につき12回まで。発言内容を評価し、声・視線は評価しません。
AIからのフィードバック
今回の小さな前進・改善点
「改善点を意識して、もう一度録音する」から同じ課題を繰り返します。前回の振り返りも下に残ります。
STEP 3 · SDのお手本で学ぶ
SDさん本人の実践回答例
今回の課題に対応するSD本人の実践例です。自分の実践と見比べながら、伝え方を確認できます。
SD本人の回答例の文章|目で学ぶ
SD本人が実際に話した音声|耳で学ぶ
言葉の内容だけでなく、話す速さ、間、抑揚、語尾、自然な言いよどみも含めて聞いてみてください。「えっと」「あの」を機械的にすべてなくすことを目標にはしません。
内容と伝える順番|目で学ぶ
文章は、SD本人が音声の内容から言いよどみなどを取り除き、視覚で理解しやすいようにまとめたものです。読み上げ用の台本や、音声と一字一句一致する逐語録ではありません。
まず音声を聞き、次に文章で話の流れを整理し、もう一度音声で伝え方を確かめてみましょう。自然さや聞きやすさは相手・場面によって異なります。特定の話速や言いよどみの回数だけで良し悪しを決めません。
この回答例で使われているテクニック・特徴・練習のポイント
どの言葉にどの技法が使われているか、何のために使うかを確認し、自分の練習に取り入れてください。
自分の会話を読み返し、「共通していた点」「違った点」「次に試したい点」を一つずつ探してみましょう。この例だけを唯一の正解にはしません。「業界ではかなりお安い」はこの練習例の表現で、市場価格を検証した事実ではありません。
練習計画のヒント|繰り返し、自分のものにする
次々に課題を消化するより、理解したことを自分の言葉で自然に伝えられるまで、同じ課題を繰り返します。1週間は練習計画の目安です。日数を待つ必要はありません。自分で納得できた段階で最終音声を提出し、SDが合格を承認したら次へ進めます。
集中して取り組む時間を2時間程度確保することを目安にします。休憩を入れたり、30分ずつに分けたりして、自分の体調や予定に合わせてください。
- 1日目:まず録音、それから聞く・読む。お手本を見る前の音声を保存してから、SDの音声を聞き、整理された文章と見比べ、何を意図した表現か考える。
- 2日目:伝え方を観察。速さ・間・抑揚・語尾を聞き直し、自分が試したい点を一つ決める。
- 3日目:自分で録音。スマートフォンなどのボイスレコーダーで同じ場面を話し、自分で聞く。
- 4日目:一つ直して録り直す。聞き取りにくい点や不自然な点を一つ選び、前の録音と比較する。
- 5日目の例:導入を通して練習。挨拶から説明時間の確認までを録音し、AIの改善点を一つずつ取り入れる。
- 6日目:自分の言葉にする。なぜその問いや説明を選んだかを説明し、台本を見ずにもう一度録る。
- 7日目:提出する実践をまとめる。同じ設定で最終日の音声を録り、初日の録音と聞き比べる。「意識した点・変わった点・助言がほしい点」をまとめ、SDへ提出する音声を用意する。
今回の到達点
自分で聞いて違和感のある箇所を見つけて直せた/表現を選んだ理由を説明できた/相手の状況に配慮して、説明時間の確認まで伝えられた。この三つを振り返ります。「えっと」「あの」がゼロであることや、成約だけを合格条件にしません。
この課題は音声で取り組みます。話す速さ・間・抑揚も含め、初日と最終日の録音を聞き比べて成長を確認します。日々の練習録音は手元で行い、SDへ共有したい提出分を自分で選びます。
提出機能:初回の録音は固定で保存され、再録音して送信するたびに最新の練習音声も保存されます。「保存した音声を聞き比べる」から本人も再生できます。どちらも最大240秒です。
STEP 4 · 準備ができたら提出
SDへ合否判定を依頼する
通常の練習音声の共有とは別に、SDに合否判定を依頼します。提出後も練習できますが、判定対象の音声は変わりません。